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La loi 25 à la Clinique de Ressources Psychologiques !

Cette loi s'applique à toute personne qui recueille, détient, utilise, communique ou conserve des renseignements personnels dans le cadre de son entreprise.

Consentement à l'utilisation et à l'enregistrement de renseignements personnels

À Clinique de Ressources Psychologiques, nous nous engageons à fournir un environnement professionnel et sécuritaire, autant pour les gens qui y œuvrent que les gens qui bénéficient des services.

Afin de vous offrir des services psychologiques optimisés, nous utilisons, enregistrons et analysons certains renseignements personnels que nous avons colligés auprès de vous lors de l'évaluation ou lors des interventions.

Tel que mentionné dans les consentements que vous avez signés ou signerez, vos renseignements personnels ne seront jamais divulgués ou utilisés sans votre consentement libre et éclairé.

Lorsque vous nous donnez votre autorisation pour le transfert de renseignements, nous adhérons au principe de ne divulguer que les informations indispensables à cette situation. Tous les gens qui œuvrent au sein de la clinique ont reçu une formation sur l'importance d'assurer la sécurité et la confidentialité de vos renseignements.

Dre Marie-Ève Giroux, psychologue et directrice de la clinique, est désignée comme responsable des données et de la protection des renseignements personnels. Si vous avez des questions ou des préoccupations, vous pouvez communiquer avec Dre Giroux à l'adresse dre.giroux@cliniquecrp.ca

Quels sont les renseignements et/informations que nous recueillons?

Normalement, nous recueillons différents types de renseignements et/ou informations. Le premier type comporte des renseignements personnels tels que le nom, l'adresse ou autres coordonnées.

Nous recueillons et produisons également des renseignements personnels, notamment :les antécédents psychiatriques, les médicaments, les antécédents familiaux, l'historique de vos visites psychologiques, l'histoire de vie (enfant, adolescence, vie adulte), les diagnostics et les résultats des tests psychologiques, les recommandations de traitement, les plans d'intervention et les notes d'évolution, les informations échangées à propos du consentement et, s'il y a lieu, les formulaires de consentement signés, les rapports et les recommandations suite à des consultations chez des spécialistes.

Comment utilisons-nous vos renseignements?

Nous croyons qu'il est important que vous sachiez comment nous utilisons vos renseignements. À cet effet, nous recueillons, utilisons et divulguons des renseignements vous concernant seulement pour les fins suivantes : prodiguer aux patients des soins de qualité, évaluer vos besoins en matière de santé psychologique, vous conseiller sur les options de services, nous permettre de prendre contact avec vous ainsi qu'établir et maintenir la communication avec vous, communiquer avec d'autres professionnels de la santé, nous permettre d'assurer des suivis efficaces, aider à des fins d'enseignement et de supervision en protégeant votre anonymat, etc.

N'oubliez pas, avant d'utiliser ou de divulguer vos renseignements personnels, votre intervenant.e s'assurera de votre consentement libre et éclairé. Selon le code de déontologie de l'Ordre des psychologues du Québec, vous disposerez aussi de 15 jours pour vous rétracter sur votre décision de transmettre de l'information si vous le désirez.

Comment vos renseignements/informations sont-ils sauvegardés et qui peut y avoir accès?

Vos renseignements peuvent être sauvegardés sous forme papier (dossiers). Ils sont alors protégés par les intervenant.es, sont entreposés dans des classeurs sécurisés/barrés et la clinique est pourvue d'un système d'alarme. Les renseignements numériques peuvent être sauvegardés sur des ordinateurs appartenant à votre intervenant.e. Les renseignements numériques sont protégés par plusieurs mots de passe.

Chaque intervenant.e œuvrant au sein de la clinique a l'obligation personnelle de respecter et de protéger vos droits à la vie privée. Ils ont tous suivi une formation à cet effet. N'hésitez pas à communiquer avec eux pour des questions ou des commentaires.

Merci encore de votre collaboration

Dre, Marie-Ève Giroux, directrice de la Clinique de Ressources Psychologiques Inc.

 

 

 

 

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